Q1 : 美容の受付は何時まで可能ですか?
1人でやっておりますので、送迎などのため日によって受付終了時間は異なります。17:00~18:00の受付にも対応可能な日もありますのでお電話にてご確認ください。     

Q2 : 送迎はしてもらえますか?
送迎も行いますが、距離によって有料(¥300~)になります。            また、お時間の指定は出来かねますのでご了承ください。                         基本的に営業時間前~営業時間後までのお預かり・送迎になります。

Q3 : グルーミングでの長い時間のお預かりは可能ですか?
シャンプーコースまたはカットコースをご利用のお客様でしたら、営業時間内の長時間のお預かりに対応しております。飼い主様のお仕事前に預けに来られて、お帰りの際にお迎えに見える方もいらっしゃいます。                                          ご予約時におおよそのお迎えの時間をお伝えください。ワンちゃん・ネコちゃんが極度にストレスを感じていると判断した場合は、お断りすることもありますので、ご了承ください。                

             

Q4 : ワクチンを打っていないと美容は受けられませんか?
受付時にワクチン接種の有無を伺っておりますが、高齢や病気などの理由で接種を控えている方もいらっしゃるので、当店ではワクチン接種は義務付けておりません。ただ、ワクチンを打たずに犬猫が多数出入りする場所に来るリスクがあることはご理解ください。

Q5 : ノミ・ダニがついていますが取ってもらえますか?
ノミ・ダニなどの寄生虫がついている場合、また他のワンちゃん・ネコちゃんに感染するような皮膚病を持っている場合の美容はお断りしています。他のお客様のご迷惑にもなりますので、これらは美容の前に病院で駆除・治療をお願いしております。美容中にノミ・ダニ等を確認した場合、美容途中でもお返しする場合もあります。

Q6 : シャンプーの持ち込みは可能ですか?
病院からの処方のシャンプーであれば、お持ち込み可能です。